To main content
Портфолио
Услуги
Брендинг
Веб-разработка
Реклама
CRM
Отрасли
Кафе и рестораны
Автодилеры и СТО
Образование
Строительство и ремонт
Производство
Мероприятия
Медицина
Государство
Компания
Команда
События
Партнерская программа
Вакансии
Юридические данные
Контакты
Оставить заявку
Настройка Битрикс24 для маркетингового агентства
Наш заказчик – компания со штатом в 20 сотрудников, которая занимается предоставлением маркетинговых услуг: веб-разработка, реклама в интернете и социальных сетях, графический дизайн и прочее.
Что мы узнали:
Производство не давало вовремя сигналов о необходимости оплаты услуг. Оплаты задерживались или терялись.
Документы формировались вручную, не единообразно, в спешке, с ошибками, долго. Клиентов это раздражало.
Не системный подход к учету отпусков занимал много времени и порождал организационную путанницу.
Что мы сделали:
Налажена система реализации задач и автоматической передаче информации в коммерческий отдел.
Нужные документы формируются практически автоматически, в несколько действий, все в едином формате и быстро.
Процесс ухода в отпуск отлажен, регламентирован и автоматизирован. Вся информация прозрачна для всех сторон.
Трудности в рабочих процессах заказчика:
Проблема с формированием закрывающих документов после выполнения задач
В период высокой загруженности команды у руководителей не было возможности оперативно выставить счет на оплату, а спустя какое-то время эта задача терялась – в итоге компания недополучала прибыль. Не было никакой системы учета финансовых задач.
Учет отпусков
Все было в режиме чатов в мессенджерах и договоренностей на словах. Каждый раз нужно было поднимать какие-то переписки, чтобы согласовать отпуск – система была не прозрачна и доставляла дискомфорт как руководству, так и сотрудникам.
Каждый документ
Коммерческие предложения, договора, счета, акты выполненных работ – все делалось вручную различными сотрудниками. Это отнимало время и реализовывалось некачественно и неунифицировано.
Размытая финансовая картина
Не было одного интерфейса или файла, где руководство могло было бы видеть показатели, например, дебиторской задолженности, суммы КП в статусе “на согласовании” или суммы обязательств реализуемых в данный момент.
Цели и задачи проекта:
Создание удобной воронки продаж, в которой можно будет легко отследить все текущие заказы на различных стадиях
Автоматизация документооборота
Автоматизация учета отпусков сотрудников
Реализация прозрачной финансовой картины для руководства
Результаты работы нашей команды:
Воронка для сотрудников с автоматизацией
Продумали и реализовали удобную и понятную всем сотрудникам воронку. Теперь каждый заказ можно легко найти, проверить был ли он оплачен – по определенному четкому графику формировать закрывающие документы сразу для многих заказов одновременно с помощью автоматизации.
Автоматизация процесса формирования документов
Автоматизировали процесс формирования необходимых документов, теперь сотруднику остается лишь ввести ключевые данные и направить готовый документ клиенту прямо из портала CRM Битрикс24.
Автоматизация учета отпусков
Автоматизировали учет отпусков, для этого сделали отдельную воронку. Теперь процесс учета отпусков стал проще и быстрее – с автоматическим информированием сотрудников о статусе их возможностей.
Посмотреть другие кейсы
Автодилер
Школа зубных техников и ортодонтов
Ритейлер строительных материалов
Инвест-клуб
Брендинг
Веб-разработка
Реклама
Контакты
+7 906 218-66-66
info@markonline.ru
Выберите услугу
Брендинг
Веб-разработка
Реклама
Другое
Я принимаю
политику конфиденциальности
и даю
согласие на обработку персональных данных
Отправить
[{"lid":"1721737395092","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0418\u043c\u044f","li_name":"name","li_req":"y","li_nm":"name"},{"lid":"1721737395093","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_ph":"\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d","li_name":"phone","li_mask":"+7 (999) 999-9999","li_req":"y","li_nm":"phone"},{"lid":"1721737395094","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"em","li_ph":"E-mail","li_name":"email","li_nm":"email"},{"lid":"1721737395095","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"sb","li_variants":"\u0411\u0440\u0435\u043d\u0434\u0438\u043d\u0433\n\u0412\u0435\u0431-\u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430\n\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430\n\u0414\u0440\u0443\u0433\u043e\u0435","li_name":"service","li_selfirstvar":"\u0412\u044b\u0431\u0435\u0440\u0438\u0442\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443","li_nm":"service"},{"lid":"1721737395096","ls":"50","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ta","li_ph":"\u041e\u043f\u0438\u0448\u0438\u0442\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443","li_rows":"3","li_name":"Task","li_nm":"Task"},{"lid":"1721737395097","ls":"60","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u042f \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e <a href=\"\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"color: rgb(255, 255, 255); border-bottom: 1px solid rgb(255, 255, 255); box-shadow: none; text-decoration: none;\">\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0443 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/a> \u0438 \u0434\u0430\u044e <a href=\"\/agreement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"color: rgb(255, 255, 255); border-bottom: 1px solid rgb(255, 255, 255); box-shadow: none; text-decoration: none;\">\u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445<\/a>","li_checked":"y","li_req":"y","li_nm":"Checkbox"}]
г. Калининград, Площадь Победы, 4А, оф. 505
Скачать портфолио
Оставить заявку
Telegram
Вконтакте
Behance
Меню
Главная
Портфолио
Команда
События
Вакансии
Контакты
Услуги
Брендинг
Веб-разработка
Реклама
CRM
Отрасли
Образование
Строительство и ремонт
Производство
Мероприятия
Медицина
Автодилеры и СТО
Государство
Кафе и рестораны
2015-2025 markonline
Юридические данные
Политика конфиденциальности
Соглашение на обработку персональных данных